Le groupe
Une équipe de terrain pour l’enveloppe du bâtiment.
Toitures, étanchéités, façades, gouttières et chéneaux : nous gardons les bâtiments à l’abri, en comprenant ce qui se passe avant d’intervenir.
Le terrain d’abord
Notre équipe a appris son métier sur les toitures : localiser une infiltration, reprendre un solin, refaire un relevé d’étanchéité, dégager une évacuation. C’est cette pratique qui guide nos diagnostics et nos propositions.
Nous accompagnons syndics, gestionnaires, entreprises, foncières, bailleurs, collectivités, propriétaires et investisseurs. Nous intervenons dans toute la Belgique et dans le Nord de la France.
Proximité
Une organisation de proximité, des deux côtés de la frontière.
Nos équipes et nos dépôts sont répartis en Belgique et dans le Nord de la France. Avant chaque intervention, nous préparons le matériel selon les ouvrages concernés et les conditions d’accès. Notre réseau de fournisseurs de proximité facilite l’approvisionnement en matériaux adaptés. La coordination des équipes permet d’organiser les déplacements, les accès au bâtiment et les étapes du chantier selon le périmètre convenu.
Notre façon de travailler
Des qualités qui se vérifient sur le chantier.
- Expérience terrain
- Nous montons sur les toitures et lisons les désordres sur place : c’est là que se comprend l’origine d’une infiltration.
- Connaissance de l’enveloppe
- Tuiles, ardoises, membranes, zinguerie, maçonneries : nous savons comment ces ouvrages vieillissent et ce qui les fait céder.
- Rigueur
- Nous expliquons ce que nous avons constaté, ce que nous proposons et ce que la proposition ne couvre pas.
- Fiabilité
- Ce qui est convenu est fait, ou nous vous prévenons avant si quelque chose change.
- Flexibilité
- Accès, horaires, occupants, exploitation du site : nous organisons l’intervention autour de vos contraintes réelles.
- Réactivité
- Une demande reçoit une réponse rapide, et une situation urgente est triée en priorité, selon ce qui est possible en sécurité.
- Dialogue
- Un interlocuteur qui répond à vos questions avec des mots clairs, avant, pendant et après l’intervention.
- Suivi
- Compte rendu, photos, points à surveiller : vous savez ce qui a été fait et ce qui reste à prévoir.
Méthode
Comprendre, définir, préparer la suite.
- 01
Comprendre le problème
Vous décrivez ce que vous constatez. Un échange permet de préciser la situation, puis une visite est organisée si nécessaire.
- 02
Définir la bonne intervention
Vous recevez une proposition adaptée à ce qui a été constaté, avec son périmètre et ses limites.
- 03
Préparer la suite
Selon la mission : compte rendu, points à surveiller ou entretien à prévoir.
Engagement devis
Votre devis sous 24 à 48 h après la visite ou la réception des éléments techniques nécessaires, pour les interventions courantes. Les dossiers complexes font l’objet d’un délai annoncé.
Organisation
Trois branches complémentaires.
- BATIK Entreprise
- Bâtiments professionnels : copropriétés, patrimoines, sites d’activité, commerces et bâtiments publics.
- BATIK Habitat
- Maisons et logements des propriétaires, bailleurs et investisseurs.
- BATIK Travaux
- Une fois l’origine de l’infiltration traitée : plafonds, enduits, peinture, sols et petites reprises, selon le périmètre validé.
Parlons de votre bâtiment.
BATIK est une marque de travail.